• 【运营经理】

    岗位职责:

    1. 负责跟进手机游戏产品的开发、测试和运营,并负责产品的生命周期管理;

    2. 制定游戏产品的运营计划,监督实施并对执行结果负责,对运营指标负责;

    3. 负责对接渠道运营需求,协调开发、市场、营销、客服等团队解决产品难题;

    4. 分析项目、用户需求,分析竞品动态和市场动态,持续提出需求优化产品。

    任职要求:

    1. 三年以上游戏运营经验,2年以上手机游戏运营经验;

    2. 擅长研究玩家心理、活动运营、产品优化、数值反推等任何一项;

    3. 了解游戏行业,熟悉运营工作流程、标准及相关工具;

    4. 要求本科以上学历,有团队管理经验。

    【产品运营】

    岗位职责:

    1. 负责棋牌产品的日常运营工作,对项目的运营KPI负责;

    2. 配合产品经理制定版本规划,跟进版本开发及效果评估工作;

    3. 负责节假日、游戏重要版本活动策划、执行及活动数据分析和总结;

    4. 负责跟进解决游戏内问题,及时处理游戏运营过程中的各类突发事件;

    5. 搜集用户意见反馈,并分析用户行为和消费习惯,提出产品迭代开发意见;

    6. 根据行业、市场及竞争对手情况,定期输出产品、渠道及运营策略优化方案。

    任职要求:

    1. 3年以上游戏运营经验,有产品运营经验者优先;

    2. 有大量棋牌游戏经验,特别是游戏比赛经验者优先;

    3. 对数据敏感,具备优秀的运营数据分析能力和协调能力;

    4. 具有良好的服务意识,有耐心,积极主动,做事情认真负责;

    5. 能承受较大工作压力,具备高度责任心和极强的团队合作精神。

    【客服主管】

    岗位职责:

    1. 负责客服部的总体工作安排与规划,并组织实施;

    2. 建立客服团队的培训与考核,掌控用户服务质量;

    3. 带领客服团队做好用户的跟踪工作,通过各个渠道与用户进行有效沟通,对用户需求及时响应。

    任职要求:

    1. 本科以上学历,至少2年以上游戏或客服相关工作经验,其中1年以上客服团队管理经;

    2. 善于把握VIP客户需求提供优质客户服务工作

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